포인트로 마스터·카피어·EA 구매·임대

포인트(선충전 후 사용), 무통장입금, 카드결제(마켓몽 등)를 이용할 수 있습니다. 상품 구매 전에 포인트가 부족하면 포인트 충전 메뉴에서 먼저 충전합니다.

결제 화면에서 사용 가능한 쿠폰이 있으면 「내 쿠폰」에서 고르고, 할인코드가 있으면 입력란에 넣은 뒤 적용합니다. 본인이 발급한 회원 할인코드는 본인 결제에 사용할 수 없습니다.

결제 완료 후 결제내역(구매내역) 메뉴에서 주문별 내역을 확인할 수 있습니다. 세금계산서·현금영수증 등은 무통장·카드 안내 및 고객센터(1:1 문의)로 문의해 주세요.

구매한 카피매매 슬롯은 총 결제 금액을 기준으로, 해당 상품의 1개월 기본 사용료(마스터 1개·카피어 1개 기준 월 포인트)를 사용한 개월 수만큼 차감한 뒤 남은 포인트를 환불합니다. 예: 1&5 패키지를 12개월 30만 P에 결제하고 1개월만 쓴 경우, 월 11만 P를 차감해 19만 P 환불 같은 식으로 계산됩니다. 자세한 식과 예시는 「포인트 및 환불 약관(카피매매)」을 확인하세요.

할인을 받아 결제했어도 월 사용료(예: 1&5 패키지 월 11만 P)는 동일하게 사용한 달만큼 차감합니다. 할인으로 실제 낸 금액이 적으면, 사용 개월이 늘어날수록 환불이 0이 되거나 없을 수 있습니다. 약관의 예시를 꼭 확인해 주세요.

쇼룸에 공개되는 기준은 거래기록이 1건 이상일때부터 노출됩니다.

과거 거래기록이 있거나 신규 거래가 진행되면 그 때부터 쇼룸에 노출되게 됩니다.

거래가 이루어질때까지 조금만 기다리시면 자동으로 쇼룸에 공개될 것입니다.

네. 서비스 특징으로 마스터·카피어 모두 보통 차트 하나에 EA를 붙여 사용합니다.

【마스터】계좌에서 EURUSD·골드(XAUUSD) 등 여러 종목을 동시에 거래할 수 있습니다. EA에서 「모든 종목 전송」을 쓰면 각 주문의 실제 심볼·진입가로 서버에 전송되므로, 붙인 차트가 유로달러 하나뿐이어도 다른 종목 포지션은 차트와 무관하게 전송됩니다. 「현재 차트 종목만 전송」을 고르면 그때는 차트 심볼과 같은 주문만 보냅니다.

【카피어】수신한 신호의 종목 기준으로 해당 심볼의 현재 호가로 주문하므로, 차트는 유로달러만 켜 두고 골드 거래를 따라가는 것도 가능합니다. 브로커에 해당 심볼이 있어야 하고, MT4/MT5 모두 종합시세(마켓워치)에 그 심볼이 숨김 상태면 시세가 오지 않아 주문이 실패할 수 있습니다. 카피어 터미널에서는 마켓워치 창에서 마우스 오른쪽 버튼 → 「모두 표시」를 선택해 거래할 심볼이 보이도록 한 뒤 EA를 사용하는 것을 권장합니다.

MT5 카피어도 신호 종목별 호가를 사용합니다.

1) MetaTrader(MT4 또는 MT5) 설치\n2) 다운로드 페이지에서 마스터/카피어 EA(ex4 또는 ex5) 다운로드\n3) 상품구매(bank/pricing)에서 마스터 전용슬롯·카피어 전용슬롯 또는 1&1·1&5 패키지 구매\n4) 슬롯관리에서 계좌·API키 등록\n5) EA를 설치·옵션 입력 후 차트에 붙이고 자동매매 활성화\n쇼룸에서 마스터를 고른 뒤 그 계좌번호를 카피어 EA에 넣으면 됩니다.

아니요. 지연 카피를 막기 위해 신호 발생 시각 기준 3분(180초)이 지난 과거 OPEN 거래는 카피되지 않습니다. EA를 껐다 켜도 이미 같은 비고(Comment)로 연 포지션이 있으면 중복 진입을 막습니다.

있습니다. 카피어 EA는 신호에 적힌 종목 심볼로 주문하는데, MetaTrader 종합시세(마켓워치)에 해당 심볼이 숨김 처리되어 있으면 호가를 받지 못해 진입·청산이 실패할 수 있습니다. 마켓워치 창에서 마우스 오른쪽 버튼 → 「모두 표시」(Show All)를 선택한 뒤, 거래할 심볼이 목록에 나타나는지 확인하고 EA를 사용하세요.

카피어 EA에 「마스터가 카피매매를 허용하지 않았습니다」 같은 안내가 뜨고, 일정 간격으로 경고가 반복될 수 있습니다. 마스터에게 쇼룸·슬롯 설정에서 카피 허용을 요청하거나, 다른 마스터를 선택하세요. 마스터는 슬롯관리에서 비공개·슬롯에 등록된 카피어만·모두에게 허용 중에서 고를 수 있습니다.

패키지에 붙은 카피어 전용 API키는 그 패키지 슬롯에 등록된 마스터 계좌에만 연결됩니다. 서버가 패키지 카피어 요청을 부모 슬롯에 고정하기 때문에, EA에 다른 마스터 계좌를 넣으면 차단됩니다. 쇼룸에서 마음대로 마스터를 고르려면 카피어 단독(CC) 슬롯을 쓰고, 그 마스터가 카피를 허용했는지 확인하세요.

보안을 위해 API키·계좌·EA 인스턴스를 함께 검사합니다. 같은 API키를 다른 터미널(같은 PC의 다른 창 포함)에서 동시에 쓰면 CONCURRENT_ACCESS 등으로 막힐 수 있습니다. 한쪽 터미널을 끄거나, 슬롯관리에서 API키를 재발급한 뒤 새 키만 쓰세요. 재발급 후 예전 키는 바로 무효입니다.

아래를 위에서부터 순서대로 확인해 보세요.

【1) MetaTrader WebRequest·네트워크】
• 도구 → 옵션 → Expert Advisors에서 「WebRequest를 허용」이 켜져 있는지 확인합니다.
• 같은 화면의 허용 URL 목록에 https://copytrade.co.kr 가 정확히 들어 있는지 확인합니다(복사·붙여넣기 권장). 텔레그램 알림(MyChatID)을 쓰면 https://api.telegram.org 도 함께 넣어야 합니다.
• 차트 상단 「자동매매」가 켜져 있는지 확인합니다.
• Experts·Journal 탭에 WebRequest 실패, HTTP 403/404, URL이 허용 목록에 없다는 식의 메시지가 나오면 위 설정을 다시 저장한 뒤 터미널을 재시작해 보세요.
• 회사·공유 PC, 백신, 방화벽, VPN이 MetaTrader의 외부 HTTPS 접속을 막는 경우도 있으니, 가능하면 다른 네트워크나 예외 설정으로 구분해 봅니다.

【2) 슬롯 ID·API 키 종류】
• 마스터 EA에는 슬롯관리의 「마스터」 슬롯에 표시된 슬롯 ID(copytradeID)·시크릿 키만 넣습니다. 카피어 슬롯 키를 넣으면 인증되지 않습니다.
• 카피어 EA에는 「카피어」 슬롯(또는 1&1·1&5 패키지에 포함된 카피어 전용)의 ID·키를 넣습니다. 패키지에서는 카피어 키가 마스터 키와 다를 수 있습니다.
• 슬롯관리에서 시크릿/API 키를 재발급했다면 EA에 반드시 새 값을 넣고 저장합니다. 이전 키는 즉시 무효입니다.
• 슬롯 만료일이 지났으면 인증·신호가 모두 끊깁니다. 슬롯관리에서 만료·연장을 확인합니다.

【3) 복사 대상 마스터 계좌·플랫폼】
• 카피어 EA의 MasterAccount 는 쇼룸·슬롯에 표시된 마스터 MT 계좌번호와 글자 하나까지 동일해야 합니다(앞뒤 공백·하이픈 포함 여부).
• MasterPlatform 은 실제 마스터가 MT4인지 MT5인지와 반드시 맞춥니다. 반대로 넣으면 신호가 엇갈립니다.
• 1&1·1&5 패키지 카피어는 그 패키지에 등록된 마스터 계좌의 신호만 받을 수 있습니다. 쇼룸의 다른 마스터 계좌를 넣으면 서버에서 막힙니다. 여러 마스터를 고르려면 카피어 전용(CC) 슬롯이 필요합니다.

【4) 패키지 카피어 계좌 고정】
• 패키지 소유자가 슬롯관리에서 카피어 MT 계좌를 미리 지정해 둔 경우, 해당 카피어 API키로는 그 계좌에서만 동작합니다. 다른 계좌에서 켜면 계좌 불일치로 거절될 수 있습니다.

【5) 동시 실행(한 API키를 여러 곳에서)】
• 보안 정책상 동일 API키·계좌 조합을 여러 터미널(같은 PC의 다른 MT 창 포함)에서 동시에 쓰면 CONCURRENT_ACCESS 등으로 막힐 수 있습니다. 한쪽을 완전히 끄거나, 재발급 후 한 곳만 사용하세요.

【6) 마스터 쪽 「카피매매 허용」】
• 카피어 전용 슬롯으로 타인 마스터를 복사할 때는, 그 마스터가 슬롯관리에서 카피매매를 허용(비공개가 아닌 설정, 또는 허용된 카피어)해 두어야 합니다. 허용하지 않으면 서버에서 「마스터가 카피매매를 허용하지 않았습니다」에 가까운 응답이 나가고 신호를 받지 못합니다. 마스터에게 슬롯 설정을 요청하거나 다른 마스터를 선택하세요.

【7) 그래도 안 되면】
• Experts 로그에 나온 영문 코드가 있으면 FAQ 「Experts 로그에 나오는 CONCURRENT_ACCESS…」 항목을 함께 참고하세요. 필요 시 1:1 문의에 슬롯 종류(마스터/카피어/패키지), 증상 시각, 로그에 보이는 메시지를 적어 주시면 확인에 도움이 됩니다.

대표적인 의미와 회원이 할 수 있는 조치입니다.

• CONCURRENT_ACCESS — 같은 API키(같은 슬롯)로 다른 터미널·PC에서 동시에 접속한 것으로 감지된 경우입니다. 한 곳만 사용하거나, 다른 쪽을 끈 뒤 잠시 후 다시 시도하고, 필요하면 키 재발급 후 새 키만 입력합니다.

• COPIER_ACCOUNT_MISMATCH — 서버에 등록된 카피어 MT 계좌와, 지금 EA가 돌아가는 계좌가 다릅니다. 패키지에서 카피어 계좌를 미리 지정했는지, 슬롯관리의 번호와 터미널 로그인 계좌가 같은지 확인합니다.

• COPIER_BIND_SIGNATURE_MISMATCH / COPIER_TERMINAL_NAME_MISMATCH — 서버에 기록된 단말(환경) 정보와 현재 접속이 맞지 않을 때 나올 수 있습니다. 다른 PC에서 동시에 붙었거나, 재발급·재설치 직후 캐시가 꼬인 경우가 많습니다. 중복 실행을 끄고 EA를 다시 붙이거나, 키 재발급 후 재설정해 보세요.

• invalid_copier_key — 카피어 슬롯에 해당하지 않는 키이거나, 오타·만료·재발급으로 무효화된 키일 수 있습니다. 슬롯관리에서 복사한 최신 키인지 확인합니다.

• MASTER_SLOT_KEY_NOT_ALLOWED — 카피어 EA에 마스터 슬롯의 시크릿 키를 넣은 경우 등, 역할이 맞지 않을 때 나올 수 있습니다. 마스터 EA에는 마스터 슬롯 키, 카피어 EA에는 카피어 슬롯 키만 넣습니다.

• EXPIRED_COPIER_KEY / EXPIRED_MASTER_SLOT_KEY — 슬롯 또는 해당 카피어 행이 만료되었습니다. 연장 여부를 슬롯관리·결제내역에서 확인합니다.

• Invalid or expired secret key / Invalid or expired API key — 키가 틀렸거나 만료·재발급으로 무효입니다. 슬롯관리의 최신 키를 EA에 다시 넣습니다.

• copy_not_allowed / 마스터가 카피매매를 허용하지 않았습니다 — 복사 대상 마스터가 카피를 열어 두지 않았습니다. 마스터에게 슬롯의 카피 허용 설정을 요청하세요.

• master_not_found — MasterAccount 로 넣은 번호에 해당하는 유효한 마스터 슬롯을 서버가 찾지 못했습니다. 번호 오타, 만료, 또는 패키지 카피어가 허용되지 않은 마스터를 넣은 경우일 수 있습니다.

서버는 마스터 슬롯의 마지막 접속 시각을 기준으로 판단합니다. 마스터 EA가 인터넷으로 보내는 하트비트(약 60초 주기) 등으로 이 시각이 갱신되며, 거래가 없어도 터미널과 EA가 켜져 있으면 주말·휴장일에도 갱신이 이어집니다.
반면 PC나 MetaTrader를 끄면 하트비트가 멈추고, 서버 기준으로 약 5분(60초×5회 분량) 이상 접속 갱신이 없을 때는 「마스터가 서버에 연결되지 않은 것으로 보인다」는 안내가 카피어 측(카피어 EA 알림, MyChatID 설정 시 텔레그램)으로 갈 수 있습니다. 이는 휴장 때문이 아니라 실제로 EA가 서버에 신호를 보내지 않는 상태로 처리되는 동작입니다.
주말에도 카피를 유지하려면 터미널·마스터 EA를 켜 두세요. 의도적으로 운영을 멈출 때는 카피어에게 사전 안내하는 것이 좋습니다.

마스터가 서버에 일정 시간(대략 수 분) 접속하지 않으면 카피어 EA에 경고(Alert)가 뜨고, EA에 텔레그램 채팅 ID를 넣어 두었다면 텔레그램으로도 같은 성격의 안내를 받을 수 있습니다.
카피어는 해당 내용을 확인한 뒤 다음 중 필요한 조치를 하세요.
(1) 마스터와 복사매매를 계속할지 판단합니다. 종료·불확실하면 MetaTrader에서 잔여 포지션을 직접(수동) 청산하는 것이 안전합니다.
(2) 복사매매를 중지하려면 EA 자동매매를 끄거나 차트에서 카피어 EA를 제거하세요.
서버·DB 기준으로 잔여 포지션 정리가 동작하는 경우도 있으나, 네트워크·브로커 환경에 따라 즉시·완전히 보장되지 않을 수 있으므로 본인 계좌는 항상 직접 확인하세요.

마스터 전용슬롯·카피어 전용슬롯(MT4/MT5 겸용), 1&1 패키지(마스터 1+카피어 1), 1&5 패키지(마스터 1+카피어 5) 등이 있으며 6·12개월을 고르면 할인된 포인트가 적용됩니다. 정확한 P 금액은 상품구매(bank/pricing)에서 확인하세요.

네. 포인트를 충전한 뒤 상품은 포인트로만 결제합니다. 무통장·카드는 포인트 충전 단계에서 사용합니다. 결제 화면에서 보유 포인트와 쿠폰·할인코드 적용 후 최종 차감 포인트를 확인하세요.

상품구매(bank/pricing)에서 자동매매 임대·자동매매 판매 영역을 연 다음 목록에서 상품을 고릅니다. 결제 후 결제내역에서 EA 파일과 라이선스(API키)를 확인합니다.