이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 알고데이터랩 주식회사(이하 ‘회사’)가 제공하는 소프트웨어 임대 및 판매 서비스(copytrade.co.kr, 이하 ‘서비스’)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 성격)
회사가 제공하는 서비스는 사용자의 매매를 돕는 자동매매 소프트웨어(EA)의 임대 및 판매이며, 어떠한 경우에도 투자일임, 유사투자자문, 수익 보장을 제공하지 않습니다.
모든 매매 결정은 회원의 판단에 의하며, 소프트웨어 사용 결과로 발생하는 손실에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
제3조 (회원가입 및 승낙)
이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
회사는 서비스 이용 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 허위 정보를 기입하거나 타인의 명의를 도용한 경우 가입을 거절하거나 사후에 해지할 수 있습니다.
제4조 (소프트웨어 이용권한)
회원은 임대/구매한 소프트웨어를 지정된 계좌 및 기간 내에서만 사용할 수 있는 비독점적 권한을 가집니다.
회원은 소프트웨어를 역설계, 복제, 배포하거나 제3자에게 재판매할 수 없으며, 이를 위반 시 민·형사상 책임을 집니다.
제5조 (약관의 효력)
회원가입 시 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 회사는 필요한 경우 약관을 수정할 수 있으며, 수정 시 홈페이지 등으로 공지합니다.
제6조 (거래내역의 관리·공개 및 카피매매 책임)
마스터 또는 카피어로 거래된 거래내역은 사이트 운영·관리 차원에서 관리자의 접근이 가능하며, 회원의 설정에 따라 공개될 수 있습니다.
거래내역의 공개로 인하여 발생하는 어떠한 손해에 대해서도, 신호를 제공한 회원 또는 사이트 관리자에게 책임을 물을 수 없습니다. 카피매매로 인한 모든 책임은 카피매매를 이용하는 회원 본인에게 있으며, 회원은 이 점을 충분히 인지한 상태에서 서비스를 이용하여야 합니다.
회원가입 및 서비스 이용 시 위 조항을 포함한 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
1. 충전 시 유의사항
예치금(충전 포인트) 이용 시 다음 사항을 유의해야 합니다. 환불 계산 방법 등 상세 내용은 포인트 및 환불 약관을 참고하세요.
예치금 유효기간: 충전된 예치금의 유효기간은 회원이 마지막으로 로그인한 날로부터 1년입니다. 이 기간이 지나면 회사는 회원이 예치금에 대한 권리를 포기한 것으로 간주하며, 소멸된 금액에 대해 재청구할 수 없습니다.
환불 규정:
- 환불은 결제 완료 후 48시간 이내에만 가능합니다.
- 지급된 포인트를 사용한 경우에는 환불이 불가능합니다. 디지털 콘텐츠(소프트웨어) 특성상 라이선스가 발급되거나 이용이 시작된 이후에는 단순 변심으로 인한 환불이 불가능합니다.
- 환불은 예치금을 1P도 사용하지 않았을 때 또는 충전 시 명백한 금액 오입력이 있었을 때만 가능합니다. 카피매매 슬롯 등 유상 구매 상품의 환불은 포인트 및 환불 약관에서 정한 바에 따릅니다(총 결제 금액에서 월 사용료를 차감한 잔액 환불, 할인 결제 시 사용 기간에 따라 환불이 없을 수 있음).
- 휴대폰 결제의 경우, 당월은 결제 취소만 가능하며 익월부터는 결제자 본인 계좌로만 환불됩니다. 이 경우 결제대행사 수수료와 부가가치세(10%)를 제외한 금액이 환불됩니다.
- 시스템 오류 등 회사의 귀책 사유로 정상적인 서비스 이용이 불가능한 경우, 미사용 기간에 대하여 일할 계산하여 환불할 수 있습니다. 포인트 환불 시 제공받은 추가 혜택 및 결제 수수료를 차감한 후 지급될 수 있습니다.
2. 구매 시 유의사항
다음과 같은 경우 유입, 변경, 취소 및 환불이 불가능함을 알려드립니다.
단순 변심/주문 실수의 경우: 회사는 회원이 주문 전 입력한 정보를 확인하고 주문을 넣는 방식을 따르기 때문에, 단순 변심이나 회원의 정보 오입력으로 인한 환불 또는 취소는 불가능합니다.
계정 및 게시물 비공개, 보관, 삭제의 경우: 주문 이행에 필요한 정보(링크)는 "전체 공개" 상태여야 합니다. 작업 완료 전 계정이나 게시물을 비공개, 보관, 삭제할 경우 주문이 정상적으로 처리되지 않더라도 환불이나 취소는 불가합니다.
작업 완료 전 아이디가 변경된 경우: 주문이 "진행중"인 상태에서 사용자 이름(아이디)이나 프로필을 변경할 경우, 주문은 자동으로 완료 처리되며, 목표 수치에 미달하더라도 회사가 책임지지 않습니다.
작업 완료 전 타사 상품을 사용한 경우: 회사의 서비스를 이용함과 동시에 다른 외부 서비스를 이용하면 작업이 중복될 수 있습니다. 이로 인해 유입 수량에 문제가 발생하더라도 회사가 책임지지 않으므로, 회사의 작업이 "완료"된 후에 다른 서비스를 이용해야 합니다.
주문 취소 및 환불 제한:
- 주문 신청 시점부터 취소가 불가능합니다.
- "진행중" 상태의 주문은 어떠한 경우에도 중지, 취소 및 환불이 불가능합니다. 단, 주문 후 3일이 지나도 작업이 시작되지 않는 경우에만 취소 요청이 가능하며, 이 경우 구매 금액은 포인트로 환불됩니다.
서비스 수량의 변동 가능성: 회사는 주문 수량을 최대한 정확하게 전달하기 위해 노력하지만, 시스템 특성상 정확한 수량 전달을 보증하지는 않습니다. 또한, 서비스는 "소모품" 형식이므로 작업된 수량은 언제든지 이탈될 수 있으며, 이탈된 수량에 대해 회사는 책임을 지거나, 환불 또는 재작업을 하지 않습니다.
3. 법적고지 및 책임한도
금융투자 관련: 본 서비스는 금융투자상품의 가치나 투자 판단에 대한 자문을 제공하지 않습니다. 사용자는 본인의 자산 상황과 위험 감수 수준을 충분히 고려해야 합니다.
기술적 책임의 한계: 회사는 소프트웨어가 24시간 완벽하게 작동함을 보장하지 않습니다. 네트워크 장애, 브로커 서버 지연, OS 업데이트 등 외부 요인에 의해 소프트웨어가 오작동할 수 있으며, 회원은 정기적으로 자신의 계좌와 소프트웨어 구동 상태를 직접 모니터링할 의무가 있습니다.
손실에 대한 무책임: 회사는 소프트웨어 사용 중 발생한 자본의 손실, 슬리피지, 강제 청산 등에 대하여 어떠한 법적·경제적 책임도 지지 않습니다. 모든 투자의 결과는 이용자 본인에게 귀속됩니다.
자세한 내용은 사이트 내 법적고지·책임한도고지 페이지를 참조하시기 바랍니다.
